サービス

お客様のパソコンに関するあらゆるお悩みに対応いたします。修理や設定、カスタマイズなど、お困りの際はお気軽にご相談ください。

パソコンのトラブルや設定に関することなら、何でもお任せください。お客様のご要望に柔軟に対応し、安心してご利用いただけるサービスを提供いたします。

どんな小さなことでも構いません。お客様の大切なパソコンを最適な状態にするため、全力でサポートいたします。

対応可能サービス

パソコンの設定や修理、カスタマイズまで幅広く対応いたします。

OSの初期設定、ソフトウェアのインストール、プリンター・スキャナー・その他周辺機器の接続設定、メール設定など、パソコンを快適に使用するための各種設定を行います。

パソコン内部の部品交換(HDD・SSD・メモリ・電源ユニット・ファンなど)、内部クリーニング、CPUグリス塗り直し、冷却対策の改善など、ハードウェアのトラブルを解決します。

ルーターの設置・設定、Wi-Fiの電波強度改善、セキュリティ設定の最適化、インターネットの速度改善など、ご家庭やオフィスのネット環境を快適に整えます。

リモートサポートツールを使用し、インターネットを通じてパソコンの問題を解決します。訪問不要で手軽に受けられるサポートで、ソフトウェアのトラブル解決や設定変更、簡単な操作指導などを行います。初めての方でもわかりやすく案内いたします。

お客様の用途やご希望に応じて、最適なパソコンをカスタマイズ・組み立ていたします。ゲーム、動画編集、ビジネス利用など、用途に応じた設計が可能です。既製品では満足できない方や、自分にぴったりのパソコンをお探しの方におすすめです。

当店では 他のオーダーメイドPCサービスよりも安い自信があります。コストを抑えつつ、品質にもこだわった最適なPCを提供いたします。

3つのオーダーメイドサービス

用途をヒアリングし、最適なスペックを提案。一から構成を決めるため、目的に応じた理想のPCを作成できます。パーツの選定・購入代行・組み立て・初期設定まで全てお任せください。

お客様がお持ちのこだわりのパーツを活かしてカスタムPCを作成。既に一部のパーツをお持ちで、「このパーツは使いたい!」という方におすすめです。新規購入するパーツと組み合わせ、最適な構成を設計・組み立てます。

お客様が購入したパーツをもとに、組み立て作業のみを代行します。トータルの費用を抑えたい方に最適なプランで、パーツの相性や組み立てのポイントもアドバイス可能です。 なお、「どのパーツを買えばいいか」といったご相談をいただいた場合は、パーツ選定のアドバイス費用を別途加算させていただきます。あらかじめご了承ください。

3つのオプションプラン

各オーダーメイドサービスに以下のオプションを追加できます。用途に合わせた設定までお任せいただけます。

・Microsoft Officeの導入が必要な方向け

・BIOS設定、OSインストール、セキュリティ対策を含めたセットアップ

・仕事用PCとしてすぐに使用できる環境を構築

・パソコン初心者や設定が面倒な方向け

・BIOS設定、OSインストール、初期設定を実施

・すぐに使える状態でお渡し

・OSインストールや初期設定を自分で行える方向け

・PCの組み立て作業のみを行い、動作確認まで対応

・費用を抑えたい方や自分でカスタマイズしたい方におすすめ

※修理に関する注意事項

・お問い合わせについて
パソコン設定、分解修理、Wi-Fi設定のお問い合わせは電話、メール、公式LINEで対応していますが、遠隔サポートとオーダーメイドPC作成のお問い合わせは公式 LINEのみです。電話、メールの対応はしておりませんので、ご注意ください。
・データの保証について
修理作業中のデータの保証はできません。万が一に備え、事前のバックアップをおすすめします。データが消失した場合の補償はいたしかねます。
・分解時のリスクについて
分解修理の際、パソコンの経年劣化などによりプラスチック部分が破損する場合があります。この点については、事前にご了承いただきます。
・訪問時のトラブルについて
お客様のご自宅に訪問する際、駐車場の確保が必要な場合があります。また、駐車場が確保できない場合や、車両のトラブルにより予定が変更となる可能性があります。

修理完了までの流れ

パソコン設定・Wi-Fi設定・分解修理の場合

訪問修理の場合、お客様のご自宅にお伺いして、修理作業を行います。訪問時に問題の診断をし、必要な修理をその場で実施します。修理が完了したら、料金をお支払いいただきます。

持ち帰り修理の場合、パソコンをお預かりして、修理が必要な部品や作業を行います。診断後にお見積りを提出し、ご了承を得てから修理を進めます。修理後は、お客様の元にパソコンをお届けします。

遠隔サポート・オーダーメイドPC作成の場合

遠隔サポートの場合、インターネットを通じてリモートでサポートを提供します。お客様のPCに遠隔でアクセスし、ソフトウェアの問題を解決します。訪問や持ち帰りが不要で、手軽に対応可能です。

オーダーメイドPC作成の場合、お客様の用途に合わせて最適なパーツを選定し、オリジナルのPCを組み立てます。オプションに応じたプランを選び、詳細なカスタマイズを行います。

それぞれのプロセスがスムーズに進むよう、事前にしっかりとヒアリングを行い、お客様のご要望に沿って対応します。

修理対応時間

修理のご依頼は、できる限りお客様のご都合に合わせて対応いたします。

10:00~22:00

こちらの時間が対応可能ですので、お困りの際はお気軽にご相談ください。なお、状況によっては即日対応が難しい場合もございますので、あらかじめご了承ください。

また、お問い合わせは24時間受け付けております。営業時間外にご連絡いただいた場合でも、確認次第ご返信いたしますので、お気軽にご相談ください。

下のアイコンをタップして、電話・メール・LINEでのお問い合わせを今すぐ行えます。お好きな方法でお気軽にご連絡ください!

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